Política de devolução de 30 dias

Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Caso não fique, por qualquer motivo, você pode devolver o(s) item(ns) em até 30 dias a partir da data de entrega para obter um reembolso, sujeito aos termos abaixo.

Condições para Devoluções:

• Os itens devem ser devolvidos em suas condições originais.

• Um comprovante de compra (como uma confirmação de pedido) é necessário para todas as devoluções.

• As devoluções devem ser iniciadas dentro de 30 dias da data de entrega.

Envio de devolução:

• Os compradores são responsáveis pelo custo do frete de devolução.

• Recomendamos usar um método de envio rastreável, pois não nos responsabilizamos por devoluções perdidas no transporte.

• Os custos de envio originais (se aplicáveis) não são reembolsáveis.

Reembolsos:

• Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, notificaremos você sobre o status do seu reembolso.

• Os reembolsos aprovados serão processados no seu método de pagamento original dentro de 5 a 7 dias úteis.

• Se o item não for devolvido em sua condição original, um reembolso parcial poderá ser emitido.

Itens não retornáveis:

Certos tipos de itens podem não ser elegíveis para devolução (itens personalizados ou personalizados). Consulte a descrição do produto para quaisquer exclusões.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail meteorites@bespokeskyventures.com