Política de devolución de 30 días

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no lo está, puede devolver su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso, sujeto a las condiciones a continuación.

Condiciones para devoluciones:

• Los artículos deben devolverse en su estado original.

• Se requiere un comprobante de compra (como una confirmación de pedido) para todas las devoluciones.

• Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Envío de devolución:

• Los compradores son responsables del costo del envío de devolución.

• Recomendamos utilizar un método de envío rastreable, ya que no somos responsables de devoluciones perdidas en tránsito.

• Los gastos de envío originales (si corresponden) no son reembolsables.

Reembolsos:

• Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de su reembolso.

• Los reembolsos aprobados se procesarán a su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

• Si el artículo no se devuelve en su estado original, se podrá emitir un reembolso parcial.

Artículos no retornables:

Es posible que ciertos tipos de artículos no sean elegibles para devolución (artículos personalizados). Consulte la descripción del producto para conocer las exclusiones.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en meteorites@bespokeskyventures.com