سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يمكنك إرجاع المنتج/المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد أموالك، وفقًا للشروط أدناه.
شروط الإرجاع:
يجب إرجاع العناصر في حالتها الأصلية.
يُشترط تقديم إثبات الشراء (مثل تأكيد الطلب) لجميع الإرجاعات.
يجب أن يتم البدء في عمليات الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
إعادة الشحن:
المشتري هو المسؤول عن تكلفة الشحن المرتجعة.
نوصي باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع، حيث أننا لسنا مسؤولين عن المرتجعات المفقودة أثناء النقل.
رسوم الشحن الأصلية (إن وجدت) غير قابلة للاسترداد.
المبالغ المستردة:
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنعلمك بحالة استرداد أموالك.
سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5 إلى 7 أيام عمل.
إذا لم يتم إرجاع العنصر في حالته الأصلية، فقد يتم إصدار استرداد جزئي.
العناصر غير القابلة للإرجاع:
قد لا تكون بعض أنواع العناصر مؤهلة للإرجاع (العناصر المخصصة أو الشخصية). يرجى الرجوع إلى وصف المنتج لأي استثناءات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على meteorites@bespokeskyventures.com
