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Politica di reso di 30 giorni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla data di consegna per ottenere un rimborso, secondo i termini di seguito indicati.

Condizioni per i resi:

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali.

  • Per tutti i resi è richiesta una prova d'acquisto (ad esempio una conferma d'ordine).

  • I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di consegna.

Spedizione di ritorno:

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

  • Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per eventuali resi smarriti durante il trasporto.

  • Le spese di spedizione originali (se applicabili) non sono rimborsabili.

Rimborsi:

  • Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo sullo stato del rimborso.

  • I rimborsi approvati verranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

  • Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, potrebbe essere emesso un rimborso parziale.

Articoli non restituibili:

Alcuni tipi di articoli potrebbero non essere idonei alla restituzione (articoli personalizzati o personalizzati). Per eventuali esclusioni, fare riferimento alla descrizione del prodotto.

Per qualsiasi domanda o se hai bisogno di assistenza con un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo meteorites@bespokeskyventures.com

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